Junta de Freguesia de Oliveira do Douro Junta de Freguesia de Oliveira do Douro

Espaço do Cidadão

Espaço do Cidadão

Os Espaços do Cidadão instalados nas Juntas de Freguesia são balcões de atendimento que reúnem diversos serviços públicos num único local e funcionam como um ponto intermediário, de forma a prestar auxílio ao cidadão para aceder a serviços digitais de várias entidades do Estado, nomeadamente:


ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho

  • Registo de contrato de trabalhadores estrangeiros
  • Queixas e denúncias (com encaminhamento das mesmas para o serviço desconcentrado mais próximo)
  • Aquisição de livros e publicações à ACT
  • Formulários, minutas, simulações e pedidos de esclarecimento de dúvidas


    ADSE – Direção Geral de Proteção Social aos Funcionários e Agentes da Administração Pública

    • ADSE Direta – Dados pessoais, cuidados de saúde com limites no regime livre, documento único de cobrança, acesso a prestadores convencionados, conta corrente do regime livre
    • Pedido/renovação de CESD
    • Pedido 2ª via de cartão de benificiário (com ou sem alteração de dados)
    • Emissão de declaração para efeitos de complementaridade
    • Consultas de conta corrente
    • Alteração de Nome /IBAN/Morada
    • Entrega de documentos de despesa


    DGLAB – Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas

    • Certidões paroquiais


    IGAC – Inspeção Geral das Atividades Culturais

    • Averbamentos e certidões do registo de propriedade intelectual
    • Registo de obra
    • Registo de nome literário/artístico


    IHRU – Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana

    • Porta 65 – Submissão Candidaturas


    Ministério da Saúde – Serviços Partilhados

    • Cancelar pedido de consulta
    • Registar agregado familiar para poder realizar marcação de consultas e pedidos de medicação para familiar
    • Colocar pedido de isenção de taxas moderadoras
    • Fazer pedido de renovação de receita crónica
    • Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras – Reclamação
    • Marcar consulta
    • Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras – Histórico
    • Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras – Pedido
    • Listar autorizações de renovação de receita crónica
    • Consultar os pedidos de receita submetidos no eAgenda
    • Pesquisa Prestadores (Farmácias, Hospitais, entidades SNS, … )
    • Partilha de informação com o SNS
    • Serviços Informativos
    • Lista de espera para cirurgia – eSIGIC
    • Consultar – Lista de pedidos de consulta
    • Consultar – Lista de Médicos aderentes ao programa oral cheques-dentista;
    • Serviço do SNS – Reclamação/Elogio/Sugestão


    DGC – Direção-Geral do Consumidor

    • Receção de reclamações
    • Pedidos de informação
    • Encaminhamento para a rede de apoio ao consumidor endividado


    SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras

    • Marcação de renovação da autorização de residência
    • Marcação de renovação do Cartão de Residência (para cidadãos da União Europeia e seus familiares)
    • Marcação da prorrogação da permanência (para cidadãos titulares de visto de trânsito, curta duração ou estada temporária)
    • SAPA – Pré-agendamento de atendimento dos cidadãos que pretendam entrar, permanecer, sair ou que estejam em situação que implique afastamento do território nacional


    ISS – Instituto de Segurança Social

    • Segurança Social Direta
    • Informação genérica
    • Atendimento por marcação


    CGA – Caixa Geral de Aposentações

    • Requerimento de pensão de sobrevivência
    • Pedido de reembolso de pensão de despesas de funeral
    • Pedido de subsídio de morte
    • Requerimento de subsídio de funeral
    • Requerimento de subsídio por assistência de terceira pessoa e de subsídio mensal vitalício
    • Requerimento de aposentação de ex-subscritor
    • Requerimento de contagem de tempo de ex-subscritor
    • Alteração de dados pessoais
    • Requerimento para pagamento de quotas de subscritores na situação de licença sem vencimentos e situações equiparadas


    IMT – Instituto da Mobilidade e Transportes

    • Alteração de morada, revalidação, 2ª Via (duplicado) e substituição da carta de condução
    • Averbamento do grupo 2 (restrição 997) na carta de condução


    IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional

    • Candidatos – Netemprego – (Re)inscrição para emprego, apresentação a ofertas de emprego, gestão da inscrição para emprego, registo de CV
    • Candidaturas eletrónicas – Netemprego – Consulta e gestão de processos, “download” de documentos, submissão de candidaturas
    • Entidades – Netemprego – Alteração de dados de entidade, gestão de oferta de emprego, registo de entidade e obtenção de login, registo de oferta de emprego


    AT – Autoridade Tributária e Aduaneira

    • Senhas de Acesso – 1ª vez e recuperar
    • Cadernetas Prediais – Obter
    • IRS – Obter comprovativo de entrega de declarações e certidão de liquidação
    • Obter Certidão de dívida e Não dívida
    • Imposto Único de Circulação (IUC) – Obter documento de pagamento. Imposto Municipal sobre Imóveis (IMI) – Obter documento para pagamento
    • Dívidas Fiscais – Obter documento para pagamento
    • Coimas – Obter Documento para pagamento
    • E-Fatura – Consulta, recolha, validação e receitas médicas
    • Quitação de Rendas
    • Comunicação anual de rendas recebidas – Modelo 44


    AMA – Agência para a Modernização Administrativa

    • Portal do Cidadão – Pedido de alteração de morada
      • Confirmação de alteração de morada do Cartão de Cidadão
      • Pedido de certidões de registo civil, predial e comercial
    • Chave Móvel Digital
      • Registo, alteração PIN, cancelamento e desbloqueio
    • Orçamento Participativo Portugal
      • Orçamento Participativo Portugal – Informação
      • Orçamento Participativo – Submeter proposta

    Horário:  9h00-12h00/14h00-17h00

    Morada: Rua D. Maria da Costa Basto 525, 4430-381 Oliveira do Douro

    Contacto: 227 860 680

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